2018-05-09
出门在外，产生各种不便和问题是很正常的事情。这是任何一所学校都不能完全避免的。那一般出现了问题该怎么应对呢？
对于一般的问题，直接跟学校中国学生的负责经理反应是最快速的解决办法。
授课变更（一般第二个周实行新安排）以及宿舍等日常问题，学校会24小时内解决。学校工作人员一般周一比较忙碌，比起其他时候，处理会相对慢一点，希望学员谅解。
对于敏感或不愿直接向学校反映的问题，向学校反映之后迟迟得不到结局的问题，建议学员直接联系PE当地支援中心工作人员，我社会尽快与学员取得联系，在保护个人私人信息的情况下，原则上在24小时内解决诉求。
菲专业英语培训学院在校生来自不同国家，在日常生活和学习中，难免会遇到各种小问题，良好的待人处事，遇到问题是积极寻求解决是您美好游学体验的保障。